Правила посещения театра «Фонарик»

1. При посещении нашего театра родители или другие сопровождающие ребенка взрослые следят за его поведением и безопасностью на территории всего Культурного пространства. В гардеробе, в кофейне на первом этаже, во время спектакля, на фуршете и после окончания программы.
2. Если ваш ребенок во время спектакля решил самостоятельно погулять по залу, убедительная просьба – сопровождать его. Но если сцена не интерактивная и актеры не приглашали детей, убедительно просим вас держать ребенка рядом с собой, особенно на спектаклях для самых маленьких зрителей. Свободное передвижение ребенка по залу без присмотра может быть для него не безопасно, так как на сцене находятся декорации.
3. Билеты на спектакль приобретаются на каждого зрителя. Например, если вы придете вдвоем с ребенком, необходимо купить 2 билета – для вас и для ребенка.
4. Категория купленного билета должна соответствовать возрасту зрителя: дети от 1,5 до 14 лет проходят по детскому билету, сопровождающие родители или другие родственники от 14 лет посещают театр по взрослому билету. В случае несоответствия купленного билета возрасту зрителя театр оставляет за собой право отказать в посещении спектакля.
5. Собираясь к нам на спектакль, не забудьте, пожалуйста, о сменной обуви для себя и детей. Либо наденьте носочки, в которых готовы ходить по полу.
6. Верхнюю одежду, рюкзаки, зонты, пакеты необходимо сдавать в гардероб. Уличную обувь все зрители (и большие и маленькие) оставляют перед входом в театр «Фонарик» на втором этаже в специально оборудованном месте.
7. Во время визита в театр просим бережно относиться к его имуществу, не мешать другим гостям и соблюдать правила противопожарной безопасности.
8. В самом здании и на близлежащей территории запрещено курение.
9. В случае опоздания на спектакль билеты обмену или возврату не подлежат.
10. Правила возврата билетов:

• не позднее, чем за 10 дней до начала Мероприятия можно вернуть 100% стоимости Электронного билета;
• менее чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала Мероприятия можно вернуть не менее 50% стоимости Электронного билета;
• менее чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала Мероприятия можно вернуть не менее 30% стоимости Электронного билета.
• в случае, если Пользователь обратился за возвратом позднее 3 дней до начала Мероприятия стоимость Электронного билета не возвращается, за исключением случаев, когда причиной возврата является болезнь Пользователя, либо смерть лица, являющегося членом его семьи или его близким родственником. В такой ситуации возврат стоимости Электронного билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.

11. Посторонние звуки отвлекают артистов и других зрителей, поэтому на время спектакля необходимо отключить все средства связи или перевести их в бесшумный режим.
12. Во время спектакля просим гостей воздержаться от употребления еды и напитков. Мы будем рады предложить их вам после мероприятия в театральном кафе.
13. В целях обеспечения охраны авторских и смежных прав фото-, видеосъемка и аудиозапись спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации запрещены.
14. При покупке билетов зрители соглашаются с настоящими Правилами и обязуются их соблюдать. А также соглашаются следовать возрастным рекомендациям на сайте, билетах и афише. За нарушение зрителями данных рекомендаций, театр ответственности не несет.
15. Настоящие правила размещены на информационном стенде в фойе театра и на официальном сайте театра https://dachashalyapina.ru/